La evaluación del desempeño y sus efectos psicológicos
¿Qué es la evaluación del desempeño?
Es
una apreciación sistemática de cómo cada persona se desempeña en un puesto y de
su potencial de desarrollo futuro. Toda evaluación
es un proceso para estimular o juzgar el valor, la excelencia y las cualidades
de una persona.
Nuestro
interés particular no está en el desempeño en general, sino, específicamente,
en el desempeño en un puesto, o sea, en el comportamiento de la persona que lo
ocupa. Este desempeño es situacional. Varía de una persona a otra y depende de
innumerables factores condicionantes que influyen mucho en él. Es una relación
perfecta de costo beneficio El esfuerzo individual depende de las capacidades
de la persona y de su percepción del papel que desempeñará.
La
evaluación del desempeño es concepto dinámico, porque las organizaciones siempre
evalúan a los empleados, formal o informalmente, con cierta continuidad.
FUENTE: Chiavenato, Idalberto
(2007). Administración de recursos humanos: El capital humano en las
organizaciones (8va. Ed.). México: Mc Graw Hill.
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